空调器“制热不良”的故障可以划分为两种，即“完全不制热”和“制热效果差”。
1、空调器完全不制热
故障表现：
空调器开机后，选择制热工作状态，制热一段时间后，空调器无热风排出。
故障检修思路：
先确定室内机出风口是否有风送出，是否为热风，然后进一步确定四通阀是否可以正常换向。若正常，则可按照“完全不制热”的检修流程进行检修。若不正常，则需对四通阀及四通阀供电和控制电路进行检修。
2、空调制热效果差
故障表现：
空调器能正常运转制热，但在规定的条件下，室内温度上升不到设定的温度。
故障检修思路：
首先应检査室内机出风口是否有风，然后重点对四通阀、单向阀等进行检修。若均正常，则可按照制冷效果差的检修方案进行检修。
二、空调器控制失常
故障表现：
空调器通电后，使用遥控器控制空调器时，空调器出现无法开机、无法制冷/制热切换、无法设定温度、导风板不能控制等故障现象。
故障检修思路：
空调器出现控制失常故障时，应针对不同的控制失常表现査找相应的故障点，排除故障。