4月2日讯，索尼集团高级副总裁、索尼（中国）有限公司董事长兼总裁高桥洋在接受包括PingWest品玩在内的媒体采访时也提到，目前索尼的复工复产受到三方面因素影响，分别为劳动力、生产设备和零部件原材料。受于不同地区的交通管制措施与零部件供应量不足的影响，但索尼位于中国的工厂在近段时间处于逐渐恢复生产量的状态下。
高桥洋进一步解释称，索尼中国工厂的复工水平达到了原来的90%，但因为索尼部分零部件由马来西亚和泰国工厂生产，部分零部件受到影响。据PingWest品玩了解，索尼马来西亚工厂已宣布3月18日至4月14日暂停运营。
索尼（中国）有限公司消费电子营业本部总裁谢飚称，包括湖北线下门店，索尼的复工率已达到96%。但因疫情期间人流量受限，索尼线下门店还是受到很大影响。相对与线下渠道，电商渠道受影响程度较小，索尼也在增强渠道方面的合作。
在春季新品发布会上，索尼电视公布了包括Z8H、A8H、X9500H、X9000H和X8000H的五大系列，一共推出17款机型。其中Z8H配备8K HDR图像处理芯片X1旗舰版，拥有全阵列式背光和8K精锐光控增强版技术，此外Z8H还拥有特丽魅彩显示技术、广锐视角技术和明锐动态技术。同时Z8H提供75英寸和85英寸两个版本，是索尼电视首次将8K电视下放75英寸，售价分别是49999元和79999元。相较于此前，索尼这次采取了更亲民的定价策略。
疫情已经致使东京奥运会延期举行。高桥洋也提到，东京奥运会的延期会使部分8K电视的需求延后，目前全球8K电视还处于起步阶段。