一般问题的解决：
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可能出现的问题 |
原因 |
解决 |
| 打印机无法打开 | 电源线可能断开。 | 插上电源线。 |
| 交流电插口不能正常工作。 | 用其他用电设施检测此电插口。 | |
| 保险丝或断路器断开。 | 检查保险丝或者断路器。 | |
| 介质无法供给 | 介质加载不正确。 | 打印机处在错误状态。 |
| 打印机处在错误状态。 | 解决信息显示屏上的错误。 | |
| 在初始状态下按下[FEED]键，从而导致了错误发生。 | 送纸或任务处理操作没有在以下默件下执行。探测器类型：送纸间距探测器打印方式：热转打印媒介点距：76.2 毫米 | 使用打印机驱动程序更换打印机打印条件，或更换打印指令使其符合打印条 件。然后按下 [RESTART]键，清除错误状态。 |
| 介质上没打印 | 介质加载不正确。 | 正确加载介质。 |
| 碳带加载不正确。 | 正确加载碳带。 | |
| 打印头安装不正确。 | 正确安装打印头，关打印头滑轮。 | |
| 碳带和介质不匹配。 | 为使用的介质选择合适的碳带。 | |
| 打印图象模糊 | 碳带和介质不匹配。 | 为使用的介质选择合适的碳带。 |
| 打印头未清洁。 | 使用打印头清洁笔或被酒精略微润湿的棉签清洁打印头。 | |
| 切刀无法操作 | 没有正确关闭切刀单元。 | 正确关闭切刀单元。 |
| 介质在切刀中堵塞。 | 去除堵塞纸张。 | |
| 切刀刀刃太脏。 | 清洁切刀刀刃。 | |
| 剥离模块不从底纸上剥开标贴 | 标贴材料太薄或胶水太粘。 | 1、打印介质并更换标贴2、开启预剥离功能 |
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