传真问题解析:
现象 | 建议的解决方法 |
机器不工作,没有任何显示并且按钮不起作用 | 拔下电源线插头,然后重新插入插座 |
确保电源插座有电 | |
听不到拨号音 | 检查电话线是否正确连接 |
在墙上的电话插孔中插入其它电话,检查插孔是否损坏 | |
无法用内存中的电话号码正确拨号 | 确保内存中的电话号码准确无误 |
原件无法送入机器 | 确保纸张没有卷曲,且您的放置方法正确。检查原件的尺寸是否合适,不要太厚,也不要太簿 |
确保ADF牢牢地合上 | |
可能需要更换ADF橡胶垫 | |
无法自动接收传真 | 接收模式应该设为传真 |
确保进纸盘中有纸 | |
查看显示屏是否显示了任何错误消息。如果有,请解决该问题 | |
机器不发送传真 | 确保原件装入了ADF或者置于扫描仪玻璃板上 |
显示屏上应该显示正在发送 | |
检查目标传真机是否能接收传真 | |
收到的传真中有空白,或者质量很差 | 发送传真的传真机可能有故障 |
电话线噪音可能导致线路故障 | |
通过复印检查机器 | |
墨粉可能己用完 | |
收到的传真上某些文字变宽 | 发送传真的传真机可能临时出现文档卡塞故障 |
发送的原件上有线条 | 检查扫描装置是否存在痕迹,并进行清洁 |
机器拨号后,无法与对方传真机建立连接 | 对方传真机可能已关闭,缺纸或无法响应呼叫。与对方操作员对话,请求对方解决该问题 |
传真未存储在内存中 | 内存空问不足,无法存储传真。如果显示屏显示内存已满消息,则删除内存中不再需要的任何传真,然后再次尝试存储传真 |
每页底部或其它页上出现空白区,并且顶部出现一小条文字 | 可能在用户选项设置中选择了错误的纸张设置 |
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