不少家庭的马桶出现过故障问题，其中最普遍的问题就是：马桶水箱不停注水，但是蓄不住，水一直往外流。
作为维修人员，我们自己家庭肯定也会遇到同样的情况，一般情况下，每次都是自己修理好的。但是对于普通用户，除了关闭进水口，只有联系专业的修理人员来处理了。
实际上，要解决水箱流水不止的问题，并不困难。接下来我会向大家解释故障原因以及处理方法。
1. 普通水箱内的结构
为什么水箱会出现这样的故障呢?先让我们来看看马桶水箱里面的结构：水箱通常同时具有给水装置和排水装置。
给水系统在水箱中的水达到一定水位时会自动停止进水。
2. 水箱中的水不停流出的原因
了解了水箱的结构之后，我们来分析一下可能发生故障的原因。
水从水箱中流出来的主要原因有两个：
2-1. 给水装置故障
如果水箱中的给水设备损坏，那么水就会不停地流入水箱，无法自动停止供水。
但是，由于水箱有溢水管的装置，因此水箱中的水不会满溢，只会不停地流入马桶。
在这种情况下，水箱还是能够蓄水的，因此并不影响马桶正常使用。
2-2. 排水装置故障
另一种情况是排水装置故障导致水箱无法蓄水。
如果水箱的排水装置损坏，首先水箱中的水会不断地流入马桶。随着水箱中水位的下降，给水系统就会持续进水。
结果，表面看来，这两种故障的表现是一样的。
但是，与给水系统故障不同，排水系统出现故障的话，水箱无法蓄水，造成无法正常冲洗马桶。
3. 止水措施
前面我们已经分析了造成流水不止的原因。止水的唯一方法是更换发生故障的给水装置或排水装置。
由于马桶的型号多种多样，更换零件需要联系马桶制造商，但是用户自己可以确定是哪个部分出现问题，从而确认需要更换的是哪些零件，以避免不必要的维修费用。
有些故障可以采用应急措施来止水，以免造成浪费。如果您正面临这样的问题，上会修网找师傅。