常见故障现象和处理:
当电热水器任何一类故障发生时,设备将进入“故障状态”,控制面板上的相应的LED蚵会闪烁,屏幕将显示出相应的故障代码。
故障代码如下列所示:
E01 内部集成电路板故障;
E10 温度感应器损坏(开路或短路) 热水器出水胆;
E11 单个感应器探测到水温过高一热水器出水胆;
E12 一般过热(集成电路板故障)一热水器出水胆;
E13 感应器误差 热水器出水胆;
E14 启动加热元件后无热水 热水器出水胆;
E15 缺水一热水器出水胆。
E20 温度感应器损坏(开路或短路) 热水器入水胆
E21 单个感应器探测到水温过高 热水器入水胆;
E22 一般过热(集成电路板故障) 热水器入水胆;
E23 感应器误差一热水器入水胆;
E24 启动加热元件后无热水一热水器入水胆;
E25 缺水 热水器入水胆。
重置:重置设备应使用O按钮先关闭产品,然后再打开。若重置后,故障原因即消失,设备就可恢复正常工作。若故障原因仍然存在,错误代码仍然显示在显示屏上,此时,请与客户服务部联系。
现象 | 需确认的事项 | 解决办法 |
不出水 | 外界是否停水 | |
进水阀是否打开 | 打开进水阀 | |
各接口处是否堵塞 | 请专业技术人员检查 | |
安全阀排泄口有连续滴水 | 检查进水压力是否超过或与压力设定值相近 | 在远离热水器的进水管上装一个减压阀 |
加热功率指示灯不亮但 冷水仍可以被加熟 | 指示灯坏 | 与客户服务部联系更换指示灯 |
无法开机 | 外界停电 | |
双极热保护开关已被触发 | 与客户服务部联系 | |
元器件损坏 | ||
漏电保护插头切断电源,并且按“复位”键无法复位 | 系统可能漏电 |
*以上内容如果解决不了您的问题,请点击下方立即报修,24小时之内会有相关人员联系您。