故障判断与处理:
■ 发现下列异常现象可能并非电热水器的故障,处理方法如下。
现象 | 原因 | 处理方法 |
加热期间安全阀滴水 | 加热时水会膨胀 | 可另加导流管引水 |
热水呈白色混浊 | 空气溶解在热水中 | 自然会消失 |
漏电保护器断开指示灯显橙色 | 立即停止使用,联系专业服务人员 | |
使用时有电麻感觉 | 存在漏电现象 | 立即停止使用,联系专业服务人员 |
■ 若发现电热水器有下列不正常现象时,请就近联络分公司服务中心至府上维修,维修前请先将电源插头拔掉,非专业维修人员严禁对本机拆卸。
故障现象及代号 | 故障可能原因 | 处理方法 |
显示E3(测温器系统故障) | 温度传感器损坏 | 更换温度传感器 |
温度传感器接插不良 | 检查温度传感器的连接可靠性 | |
显示E4(水温过热故障) | 主控基板故障 | 更换主控基板 |
温度传感器故障 | 更换温度传感器 | |
限温器保护 | 限温器复位 | |
LED不显示 | 控制基板损坏 | 更换控制基板 |
限温器损坏 | 更换限温器 | |
漏水 | 密封圈老化 | 更换密封圈 |
内胆焊接不良 | ||
遥控器不工作 | 遥控器数据线损坏 | 更换数据线 |
遥控器损坏 | 更换遥控器 |
*以上内容如果解决不了您的问题,请点击下方立即报修,24小时之内会有相关人员联系您。