故障和非故障现象解析:
机器运行出现放障时,面板操作器上会显示相应的故障代码,请依据下表进行故障排除及处理。机器运行吼如果出现故障,机器会显示相应故障代码,请参考下表查找原因进行处理:
故障代码 |
故障原因 |
故障处理方法 |
E0 | 一氧化碳(CO)异常 | 安装机器的房间一氧化碳 (CO)浓度超出机器设定范围,请立即打开门窗进行通风;等一氧化碳浓度 (CO)符合安全标准时,报警解除。 |
E[ | 一氧化碳(CO)传感器故障 | 一氧化碳 (CO)传感器故障,请与本公司服务人员联系。 |
E1 | 点火不成功 | 检查燃气开关是否打开、燃气压力是否正常。关闭水龙头再重新开启。 |
E2 | 意外熄火或烟道堵塞 | 查看燃气供应是否正常、进水量是否充足、排气是否通畅,关闭水龙头再重新开启。 |
E3 | 出水温度过高或空烧 | 查看进水量是否异常。关闭水龙头再重新开启。 |
E4 | 温度传感器故障 | 关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。 |
E5 | 45分钟定时动作 | 关闭水龙头在重新开启; |
E6 | 假火焰 | 关闭水龙头再重新开启。如果问题依然存在,请与本公司服务人员联系。 |
E7 | 风机故障或转速异常 | 关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。如果问题依然存在,请与本公司服务人员联系。 |
E8 | 通讯异常 | 关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。如果问题依然存在,请与本公司服务人员联系。 |
◆ 非故障状况
现象 |
原因及处理方法 |
连续使用45分钟自动熄火 | 安全装最启动,关闭热水龙头数秒钟再开启 |
排烟管出口冒白烟 | 烟气中含有的水蒸气遇冷变成白色雾气所致 |
打开热水龙头不能立即出热水 | 热水管路中残存有冷水所致 |
初次使用时,机器很准点着火 | 燃气管路中残存有空气所致,反复开机、关机几次即可正常运行 |
关闭热水龙头,风机短时仍在运转 | 风机延迟运转设计以排除残留废气 |
热水龙头开得太小出现冷水 | 水流量小于机器“启动水量”所致,增加水流量即可正常运行 |
泄压阀有水滴落 | 安全装置启动,水路系统压力太高所致 |
机器运行时,偶尔产生啸叫声 | 燃气供应不足 |
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