1、不排水
（1） 检查程控器是否走到该排水的位置，如不在，等待。
（2） 检查排水泵两端是否有电。用手摸洗衣机外壳看是否有轻微振动，如有，说明排水泵工作正常。请检查排水管路是否堵塞（将排水管放下，看有无水流出）或是否有小的衣物掉入排水泵中,把排水泵的扇叶缠住，以致不排水（打开底部饰条上的小门，旋开排水泵的叶轮室盖，检查有无小的衣物或其它物件）。
（3） 排水泵两端无电压，则按下章“排水流程”进行检查程控器对应触点或更换程控器。
2、不脱水
（1） 检查程控器是否走到该脱水的位置，如不在，等待。
（2） 检查洗衣机内的水是否已排完。如未排完，请耐心地等一会或按“不排水”的情况进行修理。
（3） 如水已排完，请检查电机插排是否插紧，有无松动的现象。插紧。
（4） 测量电机线圈绕阻是否已烧断，如是，请更换电机。双速电机可以先更换电容试一下。
（5） 如洗衣机装有调速板，换一个调速板试一下。
（4） 如上述器件都没有问题，请按按下章“脱水流程”进行检查程控器对应触点或更换程控器。