故障排除: 问题 解决方案 使用遥控器无法控制电视。 检查产品上的遥控感应器,然后重试。 检查产品与遥控器之间是否有障碍物。 检查电池是否仍正常工作且安装正确。 未显示图像且没有声音。 检查产品是否打开。 检查电源线是否连接至墙上插座。 连接其它产品,检查是否是墙上插座存在问题。 电视突然关闭。 检查电源控制设置。 电源可能中断。 检查是否在时间设置中激活了自动睡
故障处理: 问题 解决方案 使用遥控器无法控制电视。 检查产品上的遥控感应器,然后重试。 检查产品与遥控器之间是否有障碍物。 检查电池是否仍正常工作且安装正确。 未显示图像且没有声音。 检查产品是否打开。 检查电源线是否连接至墙上插座。 连接其它产品,检查是否是墙上插座存在问题。 电视突然关闭。 检查电源控制设置。 电源可能中断。 检查是否在时间设置中激活了自动睡
故障检修: 问题 解决方案 【一般】 使用遥控器无法控制电视 检查产品上的遥控感应器,然后重试 检查电池是否仍正常工作且安装正确 未显示图像且没有声音 检查产品是否打开 检查电源线是否连接至墙上插座 连接其它产品,检查是否是墙上插座存在问题 打开电视时,画面出现缓慢 画面在产品启动过程中处于静音状态。这是正常现象。如果几分钟后未出现画面,请拔掉电视的
简单问题处理指南: ◆ 操作无法正常运作 1、遥控器无法正常运作- 检查产品和遥控器之问是否存在异物导致阻塞。- 电池是否以正确极性安装(正负极同极相对)。- 安装新电。 2、电源突然断开- 是否设定睡眠定时器?- 检查电源控制设置,电供应是否中断。- 自动关闭激活时调谐到的频道无广播信号。 ◆ 视频无法正常运作 1、无图像和声音- 检查本机是否已打开。- 尝试另一频道。可能是广播
7月21日讯,据IT之家报道,LG电子表示,其使用的一些组件性能下降,导致电源板的电流增加,有可能导致过热。报道称,该公司正在召回约 6 万台在韩国销售的 OLED 电视,以更换电源板。 据悉,此次召回将影响从2016年2月到2019年9月销售的18种不同型号的 OLED 电视。报道称LG 表示目前已对2.2 万台设备进行了元件调换。
简单问题处理指南: ◆ 操作无法正常运作 1、遥控器无法正常运作- 检查产品和遥控器之问是否存在异物导致阻塞。- 电池是否以正确极性安装(正负极同极相对)。- 安装新电。 2、电源突然断开- 是否设定睡眠定时器?- 检查电源控制设置,电供应是否中断。- 自动关闭激活时调谐到的频道无广播信号。 ◆ 视频无法正常运作 1、无图像和声音- 检查本机是否已打开。- 尝试另一频道。可能是广播
前不久,LG宣布针对OLED电视中电源板过热的问题,召回澳大利亚不同批次的电视,而这也是继2020年7月韩国本土召回、2020年9月中国市场召回后,LG针对OLED电视的第三次召回。 三次召回原因一致,均为用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)单品质量问题,引起电源板内的电流增加,从而引发过热。结合LG官方发布的信息和LGD生产的OLED面板未爆出相关问题,不少分析人士也因此
故障排除: 问题 解决方案 使用遥控器无法控制电视。 检查产品上的遥控感应器,然后重试。 检查产品与遥控器之间是否有障碍物。 检查电池是否仍正常工作且安装正确。 未显示图像且没有声音。 检查产品是否打开。 检查电源线是否连接至墙上插座。 连接其它产品,检查是否是墙上插座存在问题。 电视突然关闭。 检查电源控制设置。 电源可能中断。 检查是否在时间设置中激活了自动睡
故障排除: 问题 解决方案 使用遥控器无法控制电视。 检查产品上的遥控感应器,然后重试。 检查产品与遥控器之间是否有障碍物。 检查电池是否仍正常工作且安装正确。 未显示图像且没有声音。 检查产品是否打开。 检查电源线是否连接至墙上插座。 连接其它产品,检查是否是墙上插座存在问题。 电视突然关闭。 检查电源控制设置。 电源可能中断。 检查是否在时间设置中激活了自动睡