常见问题 本节按问题类别罗列了常见问题。 查找信息 使用电脑时,我应该遵循什么安全注意事项?请参见随机附带的 《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包含了您在使用电脑过程中,需要遵循的安全注意事项。在使用电脑时,请您阅读并遵循其中的注意事项。 何处可以找到电脑硬件的规格信息?请参见随机附带的单页。 何处可以找到保修信息?有关适用于电脑的保修范围,包括保修期和保修服务类型,请参见 “联想笔记本电
故障诊断要确保计算机配备以下章节中介绍的功能部件,请查阅联机帮助或计算机随附的清单。电池和电源问题本主题包含有关解决电池和电源问题的说明。电池问题现在打印这些指示信息并和计算机放在一起供以后参考。计算机断电后,电池无法在标准充电时间内充满电。电池可能放电过度。请执行以下操作:1. 关闭计算机。2. 确保过度放电的电池在计算机中。3. 将交流电源适配器连接到计算机,并给电池充电。如果手边有快速充电器
故障排除: 1、显示器屏幕黑屏,没有图像 检查屏幕开关是否打开,如果没有,则应按下按钮,打开显示器。如不能解决,请咨询售后服务人员。 2、显示属性设置 显示屏幕的背景和图标都可以通过显示属性的调整进行设置。在桌面无图标处单击鼠标右键,弹出菜单中屏幕分辨率菜单选项可以调整显示属性。 打开屏幕分辨率对话框,选择适当的分辨率和屏幕显示方向。 分辨率选项的下拉菜单中拖动
故障排除: ◆ 查找信息 1、使用电脑时,我应该遵循什么安全注意事项? - 请参见随机附带的《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包含了您在使用电脑过程中,需要遵循的安全注意事项。在使用电脑时,请您阅读并遵循其中的注意事项。 2、何处可以找到电脑硬件的规格信息? - 请参见随机附带的单页。 3、何处可以找到保修信息? - 有关适用于电脑的保修范围,包括保修期和保修服务类型,请参见“联想
要确保计算机配备以下章节中介绍的功能部件,请查阅联机帮助或计算机随附的清单。电池和电源问题 计算机断电后,电池无法在标准充电时间内充满电。电池可能放电过度。请执行以下操作:1. 关闭计算机。2. 确保过度放电的电池在计算机中。3. 将交流电源适配器连接到计算机,并给电池充电。如果手边有快速充电器,则用它为放电过度的电池充电。如果电池无法在 24 小时内充足电,那么应使用一块新电池。计算机在电池状态
故障排除 屏幕黑屏。 • 请执行下列操作:- 如果正在使用交流电源适配器,或者正在使用电池且电池状态指示灯亮起,请按F10 使屏幕更亮。(仅限笔记本电脑模式)- 请按电源按键以确认计算机是否已进入睡眠状态。- 如果问题仍然存在,请采用下一个问题的解决方案:“屏幕内容无法阅读或失真”。 屏幕内容无法阅读或失真。 • 请确保:- 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。- 监视器类型正确无误。 屏幕上出现不正确
故障排除: ■ 显示屏问题 1、打开电脑时,屏幕上不出现任何内容。 • 如果屏幕是黑屏,请确保: - 交流电源适配器连接到了电脑上,并且电源线插入了工作正常的电源插座。 - 电脑电源已开启。(再次按下电源按钮加以确认。) • 如果这几项都已正确设置,而电脑依然黑屏,请送去维修。 2、开启电脑时,屏幕黑屏,只 显示白色光标。 • 请使用一键恢复,将备份文
故障排除: ◆ 显示屏问题 1、打开计算机时,屏幕上不出现任何内容。- 如果屏幕是黑屏,请确保: - 正确安装电池。 - 交流电源适配器连接到了计算机上,并且电源线插入 了工作正常的电源插座。 - 计算机电源已开启。(再次按下电源按钮加以确认。) - 如果使用交流电源适配器,并且电源状态指示灯亮,则按F12以使屏幕更亮。- 如果这几项都已正确设置,而计算机依然黑屏,请送去维修。 2、开启计算机
常见问题的解决办法: ◆ 显示问题 1、打开计算机时,屏幕上不出 现任何内容。- 如果屏幕是黑屏,请确保: - 正确安装电池。 - 交流电源适配器连接到了计算机上,并且电源线插入 了工作正常的电源插座。 - 计算机电源已开启。(再次按下电源按钮加以确认。) - 如果使用交流电源适配器,并且电源状态指示灯亮,则按F12以使屏幕更亮。- 如果这几项都已正确设置,而计算机依然黑屏,请送去维修。 2、
故障排除: ◆ 查找信息 1、使用电脑时,我应该遵循什么安全注意事项? - 请参见随机附带的《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包含了您在使用电脑过程中,需要遵循的安全注意事项。在使用电脑时,请您阅读并遵循其中的注意事项。 2、何处可以找到电脑硬件的规格信息? - 请参见随机附带的单页。 3、何处可以找到保修信息? - 有关适用于电脑的保修范围,包括保修期和保修服务类型,请参见“联想